Nokia Lumia 920 Synchronisations-Bug und hängt sich beim Hard-Rest auf, hier Problemlösung

Es wird von Problemen des Windows Phone 8 Smartphones Lumia 920 im Zusammenhang mit der Synchronisation von E-Mails und Twitter berichtet. So soll es vorkommen, dass das Lumia 920 in einer Synchronisations-Endlosschleiße hängen bleibt. Sollten Kontakte bearbeitet werden bricht der Vorgang ab und der Nutzer landet im Windows Phone Startbildschirm. Wird das Smartphone dann – in der Hoffnung den Bug zu beheben – zurückgesetzt kann es vorkommen, dass das Gerät sich aufhängt und – ist der Akku leergesauft – abschaltet. Für das Problem soll angeblich die Skype-App verantwortlich sein, tritt also oben beschriebenes Verhalten auf bitte zunächst die Skype-App deinstallieren bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

Wurde das Handy allerdings zurückgesetzt und hängt es sich während dieses Vorgangs auf kann es wie in nachfolgender Videoanleitung (ROM flashen) wiederbelebt werden:

Beschreibung aus dem Video auf YouTube:

I explain how to fix your bricked Lumia 920 after resetting your phone through the software.

I have done this fix now 3 different times and have been successful. I will save all the discussion about how I came across it and just tell you how to fix it.

This is the instructions after you click „Reset Phone“ in the software and you are stuck at the cog wheels for hours or after force rebooting with (Volume Down and Power) you get the NOKIA logo.

Download the following files:
1. http://www.filedropper.com/navifirmplus17 NaviFirmPlus 1.7
2. http://www.filedropper.com/nokiacaresuite5020124545 Nokia_Care_Suite_5.0_2012.45.4.5

Unzip NaviFirm to a directory of your choice.
Install Nokia_Care_Suite_5.0_2012.45.4.5

NaviFirm Directions:
1. Run NaviFirmPlus executable
2. Under Products window scroll down to Nokia Lumia 920 (RM-820) *AT&T Only!!!
3. Under Releases window choose 1231.2109.1242.1001
4. Under Variants window choose your color, in my case for RED i was file (RM-820_NAM_ATT_US_VAR237330_V1_Red (059N5T7)
5. Under files window make sure all the files are selected.
6. Click the Download Button
7. Wait for ALL the files to completely download, the FFU file will be 1.02GB in size.
8. When complete, browse to: C:\ProgramData\Nokia\Packages
9. Create a folder called Products
10. Create a folder called rm-820
11. You should now have a directory like: C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-820\
12. Browse to the NaviFirmPlus folder you extracted
13. Open the FW folder and then the folder of the firmware you downloaded.
14. Copy the entire folder contents and paste it into the C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-820\ directory.

Nokia_Care_Suite_5.0_2012.45.4.5 Directions:
1. Launch Nokia Care Suite
2. Click the Product Support Tool for Store 5.0
3. Click File
4. Click Open Product
5. Choose RM-820 (Nokia Lumia 920)
6. On the bottom left click Programming
7. Click Recovery
8. You should see the firmware you downloaded and copied earlier under the Properties field.
9. Click Start
10. The software will check the package contents, it will fail to find the phone, and ask you to reboot and give you a button to click retry.

Phone Directions:
1. Plug the phone into your PC
2. Hold the Volume Down and the Power button, click RETRY on the Product Support Tools Window
3. After you feel a vibration in the phone immediately release the Volume Down and the Power button and hold the Volume up button.
4. Continue to hold the volume up button, you will see the software say „Rebooting“
5. After about 15 seconds you will see a top NOKIA logo and the software will start flashing the phone.

*WARNING I AM NOT RESPONSIBLE IF YOU RUIN YOUR PHONE!*

Danke Christian für deine Mail